Внутренний аудит в системе менеджмента качества образовательных услуг .; Internal audit in the system of the quality management of educational services

Аннотация

Автором поставлена задача показать значение внутреннего аудита в системе внутреннего контроля учреждения. Основная задача внутреннего аудита – обеспечить менеджеров информацией, необходимой для обоснования и принятия управленческих решений. Недостатки менеджмента, несоблюдение нормативной дисциплины становятся, в конечном итоге, причинами снижения качества образовательных услуг. Предметом данной статьи является деятельность отдела внутреннего аудита ДВИУ-филиала РАНХиГС по сбору, оценке и анализу аудиторских доказательств с целью выражения мнения аудитора об аудируемом бизнес-процессе. Особое внимание уделено рассмотрению сущности и возможности практического применения внутреннего аудита в рамках совершенствования процессов в системе менеджмента качества высшего образовательного учреждения.