Не все методы управления, используемые в сфере производства, могут быть применены сервисными организациями. Теория ограничений представляет философию управления, которая успешно использовалась в широком разнообразии различных производств. В настоящее время ее использование в сфере услуг становится все более актуальным.
Третьяк С.Н.
Дальневосточный государственный университет путей сообщения
Публикации автора
В журналеМетодологические основы планирования в процессе управления сервисными организациями
Н. Горбунов, С. Третьяк
Рациональное ведение бизнеса становится требованием для выживания на рынке, который особенно динамично развивается в сфере услуг. Практическое применение управленческих теорий позволит ответить: каким образом система может обеспечить свое функционирование на достигнутом уровне и продвигаться в направлении более эффективной работы, и что необходимо предпринимать, чтобы влиять на будущие результаты или события? Необходимо стимулировать сервисные организации к применению научных систем оценки стратегических альтернатив и методов стратегического планирования.