Горбунов Н.М.
Дальневосточная академия государственной службы
Публикации автора
В журналеАдаптация классификационной модели теории ограничений к сервисным организациям
Н. Горбунов, С. Третьяк
Не все методы управления, используемые в сфере производства, могут быть применены сервисными организациями. Теория ограничений представляет философию управления, которая успешно использовалась в широком разнообразии различных производств. В настоящее время ее использование в сфере услуг становится все более актуальным.
Методологические основы планирования в процессе управления сервисными организациями
Н. Горбунов, С. Третьяк
Рациональное ведение бизнеса становится требованием для выживания на рынке, который особенно динамично развивается в сфере услуг. Практическое применение управленческих теорий позволит ответить: каким образом система может обеспечить свое функционирование на достигнутом уровне и продвигаться в направлении более эффективной работы, и что необходимо предпринимать, чтобы влиять на будущие результаты или события? Необходимо стимулировать сервисные организации к применению научных систем оценки стратегических альтернатив и методов стратегического планирования.
В статье рассматриваются проблемы менеджмента органов власти и управления. Обращено внимание на технологии менеджмента в условиях неустойчивого экономического и социального развития территории. Предложены подходы к повышению эффективности государственного и муниципального управления.
