Концептуальные подходы к определению понятия «качество социального управления организацией»: теоретический анализ

Аннотация

В статье рассмотрены различные подходы к определению понятий «социальное управление», «управление социальным развитием» применительно к организации. Выявлено, что на микроуровне эти понятия отождествляются. Определено, что применительно к организации речь идет о социальном менеджменте. В работе рассмотрены различные подходы к определению понятия «качество управления организацией». Определено, что в современных исследованиях качество управления организацией рассматривается, как правило, в узком смысле, односторонне – в основном с точки зрения экономических факторов, не затрагивая социальный аспект; нет единого подхода к содержанию понятий «качество управления» и «управление качеством». Предложено уточняющее определение качества управления организацией. ; Ключевые слова: социальное управление, управление социальным развитием, социальный менеджмент, социальное управление на микроуровне (на предприятии), качество управления организацией, социальные аспекты управления, компоненты качества управления.